電話de詐欺・悪質商法被害抑止コールセンターについて

• 電話ｄｅ詐欺や悪質商法に関する手口
• 被害に遭わないためのポイント
• 被害に遭っていると思われる方への声掛け依頼
• 不審電話を受けた場合の速やかな通報依頼

コールセンターの概要

• 電話番号　(ナンバーディスプレイなどに通知される発信専用電話番号です。)

  • ０１２０－９００－０７３

• 業務時間
  • 平日の午前９時から午後６時まで(土・日曜日及び祝日を除く)
• コールセンター業務委託先事業者
  • 株式会社アイ・シー・アール
• 架電対象(注意喚起の電話をかける対象)
  • ＮＴＴ電話帳や、警察が押収した電話ｄｅ詐欺等の犯人グループが使用していた名簿などに、連絡先が登載されていた方

コールセンターでは、次のようなお話は絶対にしません！！

• 家族構成などの個人情報を聞き出す。
• 取引先銀行名、口座番号、預貯金残高、暗証番号などを聞き出す。
• キャッシュカードや現金を警察官や銀行員などに預けるよう指示する。
• 警察や銀行員等がら、折り返し連絡があると教示する。
• 銀行などから預貯金を引き出すよう指示する。